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秦美娇

 

 

时间:2017-11-02

 

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   秦美娇

    职称: 副教授、公共卫生学院书记                    
    学位/学历:法学硕士
    电话:63846590-776158
    Email: qinmeijiao@shsmu.edu.cn


    1985年毕业于上海财经大学经济学系,经济学学士;2002年毕业于复旦大学,法学硕士。上海市经济学会会员、上海市卫生经济学会会员。多年从事政治经济学和医疗服务营销学的教学工作。曾承担上海市教委区域卫生人力资源配置对医疗服务的影响上海外来女性护理工社会支持需求分析 基于胜任力的高校辅导员培养考核体系研究等课题,参与上海市教委培育面向21世纪的全科医生卫生人力资源配置对医学人才培养的影响等课题。主编《医疗服务营销学》、《医疗消费者行为学》;副主编《医药营销实训》;参编《社会医学调查研究》、《医药市场营销学》等教材。公开发表医疗消费、卫生人力资源、外来女性护理工等方面的论文共30余篇。



 

主要研究方向

1. 社会营销;

2. 老年女性的社会问题;

3. 医院营销管理战略。

 

主要研究课题

1. 服务营销理念在医院管理中的实际影响;

2. 医院营销管理在构建和谐医患中的作用;

3. 上海外来女性护理工社会支持需求分析;

4. 医院形象识别实施中若干问题的探讨;

5. 基于胜任力的高校辅导员培养考核体系研究;

6. 胜任力模型在高校辅导员培养体系中的应用。

 

主要研究成果      

1. 上海外来女性护理工社会支持需求意愿分析;

2. 上海户籍与非上海户籍女性护理工的工作状况及社会支持比较分析;

3. 基于社会支持理论分析上海外来女性护理工现状;

4. 上海女性护理工队伍现状分析;

5. 体验经济环境下的医疗服务诉求;

6. 医院形象识别系统实施的现状调研;

7. 医疗市场竞争中的营销对策;

8. VIP服务在医院经营管理中的探索;

9. 应用营销原理调研患者满意度;

10. 高校辅导员能力素质模型的构建;

11. 高校毕业生就业压力与就业指导工作调研;

12. 企业实训是辅导员做好就业指导工作的必修课;

13. 企业实训是做好大学生职业发展教育的重要环节;

14. 《医疗服务营销学》,主编;

15. 《医疗消费者行为学》,主编;

16. 《医药营销实训》,副主编。

 

教学工作      

1. 医疗服务营销学;

2. 公共卫生服务营销;

3. 营销管理;

4. 现代医院营销管理战略。

 

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