在职教师
秦美娇

 

职称: 副教授                             
学位/学历:法学硕士
电话:63846590*776158
Email:qinmeijiao@shsmu.edu.cn

 

        1985年毕业于上海财经大学经济学系,经济学学士;2002年毕业于复旦大学,法学硕士。上海市经济学会会员、上海市卫生经济学会会员。多年从事政治经济学和医疗服务营销学的教学工作。曾承担上海市教委“区域卫生人力资源配置对医疗服务的影响”、 “上海外来女性护理工社会支持需求分析”、“ 基于胜任力的高校辅导员培养考核体系研究”等课题,参与上海市教委“培育面向21世纪的全科医生”、“卫生人力资源配置对医学人才培养的影响”等课题。主编《医疗服务营销学》、《医疗消费者行为学》;副主编《医药营销实训》;参编《社会医学调查研究》、《医药市场营销学》等教材。公开发表医疗消费、卫生人力资源、外来女性护理工等方面的论文共30余篇。
 
主要研究方向
1. 社会营销;
2. 老年女性的社会问题;
3. 医院营销管理战略。
 
主要研究课题
1. 服务营销理念在医院管理中的实际影响;
2. 医院营销管理在构建和谐医患中的作用;
3. 上海外来女性护理工社会支持需求分析;
4. 医院形象识别实施中若干问题的探讨;
5. 基于胜任力的高校辅导员培养考核体系研究;
6. 胜任力模型在高校辅导员培养体系中的应用。
 
主要研究成果      
1. 上海外来女性护理工社会支持需求意愿分析;
2. 上海户籍与非上海户籍女性护理工的工作状况及社会支持比较分析;
3. 基于社会支持理论分析上海外来女性护理工现状;
4. 上海女性护理工队伍现状分析;
5. 体验经济环境下的医疗服务诉求;
6. 医院形象识别系统实施的现状调研;
7. 医疗市场竞争中的营销对策;
8. VIP服务在医院经营管理中的探索;
9. 应用营销原理调研患者满意度;
10. 高校辅导员能力素质模型的构建;
11. 高校毕业生就业压力与就业指导工作调研;
12. 企业实训是辅导员做好就业指导工作的必修课;
13. 企业实训是做好大学生职业发展教育的重要环节;
14. 《医疗服务营销学》,主编;
15. 《医疗消费者行为学》,主编;
16. 《医药营销实训》,副主编。
 
教学工作      
1. 医疗服务营销学;
2. 公共卫生服务营销;
3. 营销管理;
4. 现代医院营销管理战略。
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